Politique de remboursement

Délai de rétractation : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française. Pour ce faire, contactez-nous par e-mail à  contact@levea.store en indiquant votre numéro de commande et votre volonté de retourner le produit.

Conditions de retour : Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non assemblé ou démonté proprement, et en parfait état. Tout produit endommagé, sali ou incomplet pourra faire l'objet d'une retenue sur le remboursement.

Frais de retour : Le bureau étant un produit volumineux et lourd, les frais de retour sont à votre charge. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et les instructions d'expédition après votre demande.

Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné. Le remboursement s'effectue sur le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Produit défectueux ou endommagé : Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé lors du transport, contactez-nous sous 48h avec des photos du produit et de l'emballage. Nous organiserons un renvoi ou un remboursement à nos frais.